Data de última atualização: 15 de dezembro de 2024
A BGG Bet valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online, incluindo jogos como Circus Delight, Super Wheel, Jurassic Kingdom e outros títulos disponíveis em nosso site.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando você se registra na BGG Bet ou utiliza nossos serviços, coletamos as seguintes informações que você nos fornece voluntariamente:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Informações de pagamento e dados bancários
- Documentos de identificação para verificação de conta
- Preferências de jogos e configurações de conta
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Durante sua utilização da plataforma BGG Bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Histórico de jogos e atividades na plataforma
- Dados de cookies e tecnologias similares
- Tempo de sessão e padrões de navegação
2. Como Utilizamos Suas Informações
A BGG Bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
2.1 Operação da Plataforma
- Criação e manutenção de sua conta de usuário
- Processamento de transações financeiras e pagamentos
- Fornecimento de acesso aos jogos como Dragon-Tiger e Mestre dos Insetos
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
2.2 Melhoria dos Serviços
- Análise de desempenho e otimização da plataforma
- Desenvolvimento de novos jogos e funcionalidades
- Personalização da experiência do usuário
- Suporte técnico e atendimento ao cliente
2.3 Comunicação e Marketing
- Envio de notificações importantes sobre sua conta
- Promoções e ofertas especiais (com seu consentimento)
- Newsletters sobre novidades da BGG Bet
- Pesquisas de satisfação e feedback
3. Base Legal para Processamento
A BGG Bet processa suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados e manter sua conta ativa
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos regulamentares e legais
- Legítimo interesse: Para prevenir fraudes e melhorar nossos serviços
- Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
4. Compartilhamento de Informações
A BGG Bet pode compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
4.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de tecnologia para hospedagem e segurança
- Empresas de verificação de identidade
- Prestadores de serviços de atendimento ao cliente
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger nossos direitos legais e propriedade
- Prevenir fraudes ou atividades ilegais
- Garantir a segurança de nossos usuários
5. Segurança dos Dados
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a BGG Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
5.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Criptografia de banco de dados e armazenamento seguro
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
5.2 Medidas Organizacionais
- Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados
- Controles de acesso baseados em necessidade
- Auditorias de segurança regulares
- Políticas rigorosas de manuseio de dados
6. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais na BGG Bet:
6.1 Direitos Básicos
- Acesso: Solicitar cópia de suas informações pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
6.2 Direitos de Controle
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
- Limitação: Restringir o uso de suas informações
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Não discriminação: Não ser discriminado por exercer seus direitos
7. Retenção de Dados
A BGG Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta ativa: Durante a vigência de sua conta
- Dados financeiros: Por 5 anos após a última transação
- Dados de verificação: Conforme exigido por regulamentações
- Dados de marketing: Até que você retire o consentimento
8. Cookies e Tecnologias Similares
A BGG Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
8.1 Tipos de Cookies
- Essenciais: Necessários para o funcionamento básico
- Desempenho: Para análise e otimização do site
- Funcionais: Para lembrar suas preferências
- Marketing: Para personalização de anúncios
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou nossa central de preferências.
9. Transferências Internacionais
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos proteção adequada através de:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas
- Certificações de adequação de proteção
- Acordos de transferência específicos
- Medidas de segurança adicionais
10. Menores de Idade
A BGG Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Aviso em destaque em nosso site
- E-mail para usuários registrados
- Notificações na plataforma
12. Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos de privacidade, fazer perguntas sobre esta política ou relatar preocupações de privacidade, entre em contato conosco:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacy@bggbet.com
Telefone: +55 (11) 9999-9999
Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que processamos suas informações pessoais de forma inadequada.
13. Considerações Finais
A BGG Bet está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade. Esta política reflete nosso compromisso contínuo em proteger suas informações pessoais enquanto fornecemos uma experiência excepcional de jogos online com títulos como Judô, Rei Macaco Pescador e todos os outros jogos disponíveis em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Sua confiança é fundamental para o sucesso da BGG Bet, e continuaremos trabalhando para merecê-la todos os dias.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis no Brasil.